אודות צבר

אודות החברה

 

המותג "צבר" הוקם בשנת 1989 כחלק מקבוצת דיזנהאוז. דיזנהאוז הינה הקבוצה המובילה בתחום התיירות והנסיעות העסקיות בישראל בהיקף ובמגוון פעילותיה. דיזנהאוז שהוקמה בשנת 1926, פרוסה בכ- 28 סניפים ונקודות מכירה ברחבי הארץ, בנוסף על הפעילות במשרדי הרשת, דיזנהאוז מפעילה 16 משרדי "In House" בחברות עסקיות מובילות בישראל.
דיזנהאוז מעסיקה כ-500 עובדים ומעניקה שירותים בכל מגוון תחומי התיירות- נסיעות עסקיות, טיסות ובתי מלון בארץ ובחו"ל, נופשונים, חבילות ערים, טיולים מאורגנים, חופשות סקי ושייט, ביטוח נסיעות וכן תיירות נכנסת.
 
יתרונות הקבוצה נובעים מהמבנה האירגוני היעיל, מהבנת הצרכים והדרישות של הלקוח העסקי, מהשירות המקצועי האמין והאישי הניתן ע"י העובדים המקצועיים והמסורים, וכמובן מכוח קניה חסר תחרות מול הספקים. אנחנו בדיזנהאוז מבינים טוב יותר את הצרכים ודרישות של הלקוח העסקי.
 
  • דיזנהאוז הינה החברה הגדולה בישראל במתן שירותי נסיעות ללקוחות עסקיים וגלובאלים.
  • לדיזנהאוז מרכז שירות 24/7 הפועל כל השנה, בכל שעות הלילה, כולל שבתות וחגים ממשרדינו בנתב"ג (מעת סגירת המשרדים ב-18:00 ועד פתיחתם בבוק שלמחרת, ובימי חמישי מסגירת המשרדים ועד פתיחתם ביום ראשון).
  • לדיזנהאוז שלושה מגזרי פעילות עקריים: תיירות פרטית, תיירות עסקית ותיירות נכנסת .
 
 

תיירות פרטית:

 
  • תצורת שירות ייחודית לדיזנהאוז : מרכז הזמנות אישי!
  • כל שיחת לקוח נענית ע"י סוכן ותיק ומקצועי מסניפי החברה (ולא ע"י מוקדנים זמניים) .
  • הטבות בנסיעות פרטיות לעובדים בחברות.
  • ייעוץ והזמנת חופשה עם שירות אישי ומקצועי.
  • שירות לקוחות מלא ע"י סוכן הנסיעות האישי.
  • ליווי לפני, במהלך ואחרי החופשה.
  • פריסה ארצית ומוקד טלפוני להזמנת חופשות בארץ ובחו"ל.
  • אתר האינטרנט המתקדם ביותר בענף היחיד שמאפשר הזמנות Full Online =הזמנה מלאה, ללא מגע יד אדם, כולל סליקת כרטיס האשראי.
 
 
אנו פועלים בכל תחומי התיירות במתכונת - One Stop Shop
 
  • הזמנת טיסות סדירות וטיסות שכר לכל יעד בעולם.
  • הזמנת בתי מלון בכל עיר או אתר נופש בעולם.
  • תכנון מסלולים לטיולים.
  • חבילות נופש וחבילות ערים.
  • טיולים מאורגנים.
  • שייט - הזמנת הפלגות ברחבי העולם.
  • חופשות סקי.
  • השכרת רכב לסוגיו בארץ ובעולם.
  • ביטוח נסיעות לחו"ל.
  • הנפקת אשרות ודרכונים.
  • תיירות פנים - חופשות, בתי מלון וחבילות.
  • נופש בכל הארץ, טיסות לאילת, אטרקציות.
  • ארגון אירועים, כנסים, סיורי תמריץ.
  • ימי גיבוש לבודדים ולקבוצות בארץ ובחו"ל.
 

תיירות עסקית:

 
לדיזנהאוז מעל 85 שנות מוניטין וניסיון במתן שירות לנוסע העסקי, ומגוון לקוחות רחב מהשורה הראשונה של חברות עסקיות בתחומי היי טק, תקשורת, ביטחון ועוד. גודלה ועוצמתה של דיזנהאוז כחברה המתמחה בתחום העסקי, מאפשרים לה לנהל את תחום המכירות של כל לקוח עסקי באמצעות סוכן אישי ומנוסה, מומחה בתיירות עסקית. בנוסף החברה מגבה כל סוכן שעובד מול חברה עסקית עם סוכן נוסף, וכך מספקת ללקוח את המנגנון התומך החזק והמקצועי ביותר לו הוא זקוק.
 

היתרונות המוכחים של קבוצת דיזנהאוז

 
  • לקוח מועדף בחברות תעופה וספקים בארץ ובחו"ל.
  • הסכמים מיוחדים עם ספקי תעופה, השכרת רכב ובתי מלון.
  • שירות 24/7ללקוח העסקי 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע. 
  • טכנולוגיה מתקדמת.
  • מענה אישי זמין ומקצועי בכל עת.
  • ניסיון מוכח במתן שירותי נסיעות גלובלים יתרונות אלה מאפשרים לנו להעניק ללקוח העסקי מגוון רחב של אפשרויות ושירותים, פתרונות מיידים גם בזמן השהות בחו"ל והטבות ומחירים תחרותיים שרק חברה גדולה כמו דיזנהאוז מסוגלת להציע.
אנו לומדים לעומק את כלל צרכי הנסיעות של כל חברה, עורכים דו"חות תקופתיים, מנתחים אותם ומציעים ללקוח הסכמים בלעדיים והטבות מיוחדות וזאת על מנת לייצר עבור הלקוח חסכון משמעותי בתקציב הנסיעות שלו!
 

תיירות נכנסת:

 
אנו החברה המובילה בתחום התיירות הנכנסת לארץ, ומספקים את כל שירותי התיירות לבאים ארצה במסגרת נסיעה פרטית או חופשה פרטית. לחברה ניסיון רב בתיירות צליינים מכל רחבי העולם, וכן מתמחה בארגון כנסים ואירועים מקצועיים, מקומיים ובינלאומיים, בכל סדר גודל ובכל ההיבטים.
 
 
 
כלים טכנולוגיים אשר נמצאים ברשותינו ומשמשים את מגוון הלקוחות שלנו:
 
 
•  מערכת לניהול נסיעות TAS - מערכת זו מביאה לשיפור תהליכי ההזמנה ולהקטנת ההוצאות בארגון. מערכת ניהול נסיעות זו, מהווה פתרון ייעודי ממוחשב של כל הפעילויות הקשורה  לתכנון, הזמנה ואישור עלויות הנסיעה
 
•  מערכת בינה עסקית ( BI ) - מערכת לעיבוד נתונים והצגתם בדוחות מגוונים, בחתכים שונים על פי צורכי הלקוח. כל הנתונים נשאבים מתוך מערכת ניהול נסיעות
 
• מערכות GDS להזמנות - דיזנהאוז עושה שימוש בכל שלוש המערכות המובילות בעולם בתחום זה : סייבר, אמדאוס וטרוול פורט
 
• מערכת לבקרה וניהול סיכונים - (T.S.D.S ) [“Traveler Security and Data Suite”] מערכת ניהול סיכונים, המאפשרת לקבל מידע בזמן אמת על מיקומם המדויק של עובדים הנמצאים בחו"ל, באמצעות דו"ח מרכז אחד. המערכת יעילה ביותר בעת משבר, פגעי טבע, אירועי טרור ועוד
 
• מערכת בקרת איכות - "Quality Control” - מערכת המבקרת את עבודת סוכן הנסיעות ברמת ביצוע הזמנות והנפקת כרטיסי טיסה, ואוכפת את מדיניות  הנסיעות כפי שהוגדרה מראש על ידי הלקוח העסקי
 
•  COS - כלי טכנולוגי לתכנון חכם ולניצול מקסימאלי של ההסכמים המסחריים העומדים לרשות הלקוח העסקי
 
 
 

נשמח לראותכם בין לקוחותינו

 
נייק/ צ'קפוינט/ מלנוקס/ שטראוס/ תנובה/ בייטמן/ כלל ביטוח/ סלקום/ מיטרלי/ פרוקטר אנד גמבל/ בזק תקשורת/ מרוול/ קבוצת רד בינת/ בנק הפועלים/ ידיעות אחרונות/ כימיקלים לישראל/ בנק לאומי/ חברת מאיר למכוניות/ תעשיה צבאית/ מכתשים אגן/ מועדון כדורסל מכבי ת"א/ אי.סי.איי/ מועדון כדורגל מכבי חיפה/ קבוצת שמיר/ אלביט/ מיקרוסופט ישראל/ קבוצת קרדן/ חיפה כימיקלים/ מפעלי נייר חדרה/ קבוצת פישמן/ תעשייה אווירית/ טבע/ ויזה כ.א.ל/ מגדל חברה לביטוח/ קבומת איי.די.בי/ ויסוניק/ שופרסל/ אוניברסיטת ת"א/ אוניברסיטת הר הצופים/ ורינט/ אירונאוטיקס/ פריגת/ סינטקס מדיה/ פאוור מט/ קיבוץ יטבתה/ רדוור/ טמפו משקעות/ 013 נטוויז'ן/ מולטילוק טכנולוגיות/ מכון ויצמן למדע/ קרסו מוטורס/ נשר- מפעלי מלט ישראליים/ אינטר גאמא חברה להשקעות/ פלרם תעשיות/ דלתא גליל תעשיות/ טמבור/ אלקטרה תשתיות/ בתי זקוק לנפט/ אסם השקעות/ רשות שדות התעופה/ סופר-פארם